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어떻게 해야 할까요?
박남희 (ip:) 평점 0점   작성일 2016-10-18 추천 추천하기 조회수 520

지인이 준 이너프 화장품을 우연히 써보고 너무 좋아서 (스킨, 로숀 셀 링클 리프팅 크림..)

최근에 여러 종류를 구입해 쓰고 있습니다.  오이, 토마토 수딩젤,  미백크림, 마스크 팩, 썬 크림, 콜라겐 투웨이 케익 등...


그런데 콜라겐 투웨이 케익을 바르고 저녁에 화장을 지우면 이마, 뺨, 턱 등 발긋하게 뾰로지가

많이 크게 돋아나 있습니다.

화장을 잘 하는 편이 아니라 구입하고서 3번을 썼는데

그때마다 얼굴에 뾰로지가 났습니다.   얼굴도 당기고.

 

이너프의 다른 제품을 사용할 때는 이런 현상이 없었는데,

콜라겐 투웨이 케익이 맞지 않는것 같습니다.

최근에 썬크림과 함께 구입해서, 둘 중에 하나일 것 같은데

제 느낌에는 투웨이 케익인 것 같습니다.


반품을 해보려고 했는데 일주일 이내로 해야한다고 하시네요.

그리고 병원 진단서까지 내라고 하시니...

사진은 찍어 놨는데요.


참 귀찮은 일이네요.

이대로 제품을 버려야 하는지...

좋은 방법이 있을까요?





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  • 관리자 2016-10-18 16:25:12 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네,고객님
    불편드려 죄송합니다.
    화장품은 모든 분들의 피부타입에 맞을수가 없기에 사용전
    턱 및 또는 팔뚝 안쪽살 등 연한부위에 먼저 사용해보시라 안내가 되어 있답니다.ㅠ_ ㅠ
    교환 및 환불을 원하실 경우 구매 후 미개봉 상태에 일주일 이내에만 가능하며, 이후에는 불가능 합니다.
    고객님께 원활한 도움을 드리고 싶었으나 만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
    해당 글은 24시간 이내 Q&A 게시판으로 이동 예정입니다.
    감사합니다 ㅠ_ ㅠ
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